Caro cliente, informamos que o nosso serviço de atendimento ao cliente estará fechado nos dias 24, 25, 26 e 31 de dezembro, bem como no dia 1º de janeiro de 2025.
Desejamos a todos os nossos clientes um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo!
Conselhos de segurança
- Não instale a sua tenda em condições meteorológicas adversas – ou seja, ventos fortes ou chuva e neve intensas. Se já instalou a tenda, certifique-se de que a desmonta imediatamente em caso de mau tempo.
- Em alguns países é necessária uma autorização para tendas maiores do que 75m².
- No caso de vento forte, é da sua responsabilidade segurar devidamente a tenda e evitar que ela danifique materiais ou magoe pessoas.
- A sua tenda deverá ser uma forma temporária de cobertura. Deverá ser usada apenas de uma forma ocasional e não de forma permanente.
- Quando chove surge o risco de que a água se acumule no telhado da sua tenda, o que poderá causar o colapso da mesma. É da sua responsabilidade manter a cobertura do telhado sem água. Garanta que está totalmente estendida e por favor remova a água que se acumula durante a queda de chuva.
- Quando neva, surge o risco de que a neve se acumule no telhado da sua tenda. O peso da neve poderá causar o colapso da tenda. É da sua responsabilidade remover a neve do telhado da sua tenda e evitar que esta se danifique.
- Por favor certifique-se de que a sua tenda está completamente seca antes de a desmontar e embalar, evitando assim mofo e bolor.
- Não embale nem retire a sua tenda da embalagem quando se registarem temperaturas negativas. Se o fizer pode provocar fissuras – especialmente nas janelas e nas paredes laterais da tenda.
- Não utilize fogo, material de soldagem ou outras fontes de ignição dentro ou perto da tenda.
- Por favor não se esqueça que a garantia da Partytent.com apenas se aplica à utilização normal do produto quando feita de acordo com as instruções escritas no manual. A garantia não cobre o desgaste normal. Também não cobre danos, defeitos ou desgaste causados por má utilização, falta de manutenção, má utilização, modificações não autorizadas ou a exposição a más condições atmosféricas.
- Recomendamos que verifique se a sua tenda está coberta pelo seu seguro de recheio da casa.
