Kära kund, vänligen notera att vår kundtjänst kommer att vara stängd den 24, 25, 26 och 31 december samt den 1 januari 2025.

Vi önskar alla våra kunder en God Jul och ett Gott Nytt År!

Leverans

Leveranstid

Vi lagerför de flesta av våra produkter, och produkterna i lager skickas på den första kommande arbetsdagen efter att vi har fått betalningen. Vid betalning via banköverföring skickas varorna när betalningen har registrerats. Hela beloppet måste betalas.

Den normala leveranstiden är 1-3 arbetsdagar på lagerprodukter – om inte annat anges i butiken.

Partytent.com samarbetar med flera etablerade transportörer som ansvarar för leverans av varorna till våra kunder. Du kommer att få ett meddelande om leveranstiden från den relevanta transportören. Ibland uppstår små avvikelser på grund av omständigheter utanför vår kontroll. Detta är anledningen till att vi inte alltid kan garantera en viss leveranstid för varje enskild order.

Spåra

Vill du spåra din beställning? Använd då spårnumret du har fått från transportören eller kontakta transportörens kundservice direkt. Du hittar all information i meddelandet som du får när Partytent.com skickar beställningen från vårt lager.

Expressleverans

Vi erbjuder expressleverans från dag till dag med en exakt tid för leverans. Ring för ett specifikt erbjudande.

Leverans och kostnad

Alla priser i butiken är exkl. fraktkostnader!

För priser i allmänhet har vi reservationer för eventuella prisförändringar som ligger utanför Partytent.coms påverkan – som prisökning för material, ny pris- och skattelagstiftning, porto och fraktökning samt naturligtvis reservationer för stavfel och tekniska fel.

Till alla beställningar läggs fraktkostnader efter vikt och storlek samt leverans-ort. Fraktkostnaden visas under din beställning. Vill du se din specifika fraktkostnad? Vänligen placera relevant produkt i kundvagnen. Tryck på "KÖP NU", skriv in din postnummer och tryck sedan på "Beräkna din fraktkostnad".

OBS! Vi har inte kunskap om lokala avgifter och skatter som kan läggas till utöver vårt pris!

Leverans till den närmaste trottoarsidan

En av de transportörerna vi samarbetar med kommer att leverera din beställning till närmaste trottoarkant. Vi kan inte garantera dig att din beställning levereras av en viss transportör. Vi skickar som regel inte din order till din adress om du inte är hemma för att skriva på den. Transportören lämnar normalt en anteckning med ett nummer för att ringa till dig för att ordna ett alternativt leveransdatum. Om du har ordnat med transportören för att lämna din beställning på din plats utan att du är där för att skriva på den kommer leveransen att vara på egen risk.

Observera att vid skadad förpackning ber vi dig att ta emot kvitto, anteckna på transportbrevet och fylla i en anmälningsblankett på www.partytent.com. Vi kommer då att hantera fordran och komma tillbaka till dig inom 24 timmar under arbetsdagar.

När du mottar paket från Partytent.com ber vi dig att kontrollera hela sändningen för saknade eller defekta delar. Skadade eller saknade delar måste rapporteras om inom 14 dagar.