Referenzen
Unsere Kunden sagen
Hallo,
Ich möchte nur erwähnen, dass mein Foliengewächshaus gestern angekommen ist, 2 Wochen früher. Ich habe es soeben aufgestellt und es ist perfekt. Fantastisches Produkt und ausgezeichneter Service.
Vielen Dank,
Tracy C.,
Ich habe soeben zum ersten Mal mein neues Zelt benutzt und möchte mitteilen, dass alles nach Plan funktioniert hat. Ich habe viel Lob von der übrigen Wohnungseigentümergemeinschaft erhalten. Vielen Dank für Ihre professionelle Beratung und Ihren Service sowie für ein Produkt, das meinen Erwartungen nicht nur gerecht wurde, sondern diese weit übertroffen hat.
Jens H.,
Wir möchten uns nochmal für Ihren erstklassigen Service bedanken.
Nach einer sehr freundlichen telefonischen Beratung wurde die Ware sofort an uns versandt. Der Preis und die Qualität des bestellten Faltzeltes mit Zubehör ist verglichen mit anderen Anbietern auf dem Markt sehr gut. Als es bei der Zustellung zuerst Schwierigkeiten aufgrund von falschen Adressangaben gab, war das Personal von Dancover sofort ansprechbar und bereit, die Probleme zu beheben, so daß die Zustellung dann auch schnell erfolgreich war.
Insgesamt zeichnet aus unserer Sicht die Firma Dancover eine beeindruckende Servicequalität aus. Es hat uns gefreut, von Ihnen zu kaufen und wir werden das sicher gerne wieder tun. Weiter so!
Kirsten M.,
Ich wollte nur "Vielen Dank" für mein 4x8 sagen.
Schnell geliefert.
Alle Teile vorhanden.
Leicht aufzustellen.
Wasserfest, als es regnete.
Schön anzusehen und darin zu sitzen - für ein Mittagessen am Sonntagnachmittag für 25 Personen.
Großartige Qualität. Hervorragender Wert.
Freunde beeindruckt und ich habe ihnen gleich Ihre Kontaktdaten weitergegeben.
Absolut zufrieden mit Ihnen und Ihrem Produkt.
Peter S.,
Frau Alma,
ich bin heute um 20:00 Uhr mit dem Aufbau des 10x4m Partyzeltes fertig geworden und habe einige Veränderungen vorgenommen, um die Struktur zu stärken. Ich danke Ihnen für die ausgezeichneten Befestigungsmaterialien.
Ich danke Ihnen sehr und bin überaus zufrieden.
Hervorragend.
Franco C.,
Mit der Lieferung hat alles super geklappt, das Zelt ist der Hammer und entgegegen meinen bisher nicht ausgesprochnenen Befürchtungen NICHT zu wuchtig (für meine Anlässe), sondern einfach wundervoll edel, von der Größe her nicht zu ausladend, sondern einfach nur ein Traum und perfekt.
Ich schicke ein Foto vom Test-Aufbau im Garten, der erste "echte" Auftritt wird auf einem tollen Kunsthandwerkermarkt Anfang Juli im Allgäu sein, auf den ich mich schon sehr freue! Ich werde nicht mehr unter einem Zelt stehen, durch das es durchregnet (!) und Sonnenbrand werde ich auch kaum mehr haben.
Selbstverständlich werde ich euch weiterempfehlen!!!
Vera,
Hiermit danke ich Ihnen und Ihrem Unternehmen für alles, was Sie getan haben! Vielen Dank für die Freundlichkeit und Höflichkeit, die Sie bei der Bearbeitung meiner Bestellung und Anfragen gezeigt haben.
Ich war mit Ihrem Unternehmen bereits vertraut, doch nach unseren letzten Telefonaten und Emails muss ich zugeben, dass ich sehr zufrieden bin, wie der Kaufprozess abgewickelt wurde. Meine drei 6x12 Pavillons sind nach nur fünf Tagen angekommen, perfekt verpackt und im erwarteten Zustand.
Nochmal vielen Dank für alles.
Massimo,
Ich bin begeistert !
Das Zelt ist großartig in Qualität und Aufbau.
Ihren Service in Beratung und Abwicklung habe ich auch sehr geschätzt.
Mit freundlichem Gruß
Bo W.,
Gestern, am 20.7. habe ich um 13:07 Uhr angerufen und eine neue Fenster-Seitenwand für mein geliehenes Dancover-Zelt bestellt.
Ich kann mich zwar nicht an den Namen der Frau erinnern, mit der ich telefoniert habe, aber sie versprach mir, ihr Bestes zu tun, um es so schnell wie möglich zu versenden.
Heue, am 21.7. habe ich um 10:51 meine Bestellung erhalten...
Schön, schnell und perfekt!
Der Kunde ist wirklich im Mittelpunkt!
Vielen Dank
Johan N.,
Ich möchte Ihnen gerne ein Feedback hinsichtlich meiner eigenen Erfahrung mit Dancover hinterlassen. Ich habe mir einen Pavillon 4x6 SEMI PRO gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr rasch. Ich glaube, es ging schneller als die Zeit, die ich benötigt habe, um mich zu entscheiden. Da das Wetter nicht angemessen war, habe ich es nicht sofort aufgestellt. Gestern habe ich es dann aber aufgebaut und es ist wirklich schön. Es ist so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Exzellente Qualität. Glückwunsch an die Mitarbeiter. Vielen Dank aus Italien.
Antonella M.,
Hallo,
Ich möchte mich für Ihre Effizienz bedanken.
Die Produkte, die ich am Montagmorgen bestellt habe, wurden sehr schnell geliefert: sie waren bereits am Dienstagnachmittag hier (Transport per GLS)!
Die Verpackung war sauber und maßgeschneidert.
… und zu guter Letzt sind die Produkte in einem exzellenten Preis-/Leistungsverhältnis.
Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen und Sie an meine Freunde weiterempfehlen.
Beste Grüße,
André,
Sehr geehrte Dancover
ich wollte Sie zu Ihrem Qualitätsservice beglückwünschen. Ich habe mein Zelt innerhalb kürzester Lieferzeit erhalten und alles war perfekt. Ein fantastisches Preis-Leistungsverhältnis. Wir sind froh, dass wir uns bei unserem Kauf für Dancover entschieden haben.
Vielen Dank,
Jose,
Eine wahrlich großartige Problembearbeitung. Ich werde das nächste Mal sicher wieder etwas bei Ihnen bestellen, wenn ich Waren aus Ihrem Sortiment benötige.
Mit freundlichen Grüßen,
Svend,
Hiermit bedanke ich mich bei den Mitarbeitern von Dancover für die schnelle Antwort bezüglich des fehlenden Teils. Ich habe es rechtzeitig zum Wochenende erhalten und weiß Ihren schnellen und effizienten Service zu schätzen, mit dem Sie Ihre Kunden zufrieden stellen. Ich werde Sie meiner Familie und Freunden weiterempfehlen und bin mit dem Produkt und Ihrem Service sehr zufrieden.
Vielen Dank nochmals!
Mit freundlichen Grüßen,
Robert V.,
Hallo,
ich habe am Montag ein Zelt für unseren Hochzeitsempfang bestellt, der diesen Sommer stattfinden wird, und dabei hat mich die Qualität des Produktes, die schnelle Lieferung und insbesondere Ihr günstiger Service angenehm überrascht.
Ich muss betonen, dass ich im Internet zufällig auf Ihre Seite aufmerksam geworden bin und dass ich mich trotz meiner Angst davor, im Internet einzukaufen, dazu durchgerungen habe, zumal ich viele positive Kommentare lesen konnte.
Heute, nur drei Tage nach der Bestellung, wurde das Zelt angeliefert: nicht beschädigt und vor allem vollständig... hervorragend!
Ich habe es noch nicht zusammengebaut, aber wenn ich es montiere, werde ich einen weiteren Kommentar dazu abgeben.
Ich kann Ihre Webseite nur weiterempfehlen und werde bald sicherlich wieder etwas bestellen.
Vielen Dank für Ihren Service!
Laetitia M.,
Hallo,
ich habe Tische und Stühle bestellt, um meine Gartenmöbel zu erneuern. Dabei habe ich festgestellt, dass Ihre Produkte wirklich über eine sehr gute Qualität verfügen und dass Ihre Preise äußerst günstig sind. Darüber hinaus war ich überrascht, dass die Lieferung und Lösung meiner Probleme sehr schnell abgewickelt wurden. Meine Bestellungen wurden aus Dänemark innerhalb weniger Tage geliefert. Als ich die Pakete geöffnet und die Inhalte überprüft habe, musste ich feststellen, dass vier Stühle aus der Bestellung nicht vorhanden waren. Ich habe das Problem am 15. September am Abend beanstandet und am Morgen des 19. September habe ich die fehlenden Artikel, die aus Dänemark geliefert wurden, erhalten.
Gerade in der heutigen Zeit, in der Ineffizienz und Betrügereien weit verbreitet sind, ist es schön zu wissen, dass einige Unternehmen immer noch sehr gut arbeiten.
Ich danke Ihnen und übermittle Ihnen all meine Komplimente.
Mauro,
Hallo Dancover,
ich möchte mich gerne für das Zelt bedanken und euch sagen, dass es wirklich fantastisch ist!!!!! Ein wirklich außergewöhnliches Produkt, DANKE!!!
Manca A.,
Wir von Support Service Partner AS haben ein Zelt über Dancover.com bestellt und hatten einen hohen Anspruch an Lieferung und Qualität der Ware. Alle unsere Erwartungen wurden übertroffen; das Zelt wurde nur zwei Tage später bei uns angeliefert und vom Kundenbetreuer haben wir einen wirklich guten Service erhalten.
Wir haben uns für Dancover.com entschieden, zumal das Unternehmen im Vergleich zu anderen Anbietern von gleicher Qualität fantastisch gute Preise anbieten kann.
Wir von Support Service Partner AS geben Dancover.com unsere besten Empfehlungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Patrick S.,
Wir möchten uns bei Ihnen gerne für einen ausgezeichneten Service bedanken.
Sowohl am Telefon als auch mit der Schnelligkeit, mit der Sie unsere Reklamation bearbeitet haben. Wir haben unser Gazebo oft mit der Familie und mit Freunden verwendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Birte und Jan,
Hi,
nachdem wir die Kundenbetreuung kontaktiert hatten, wurden uns die neuen Ersatzteile geliefert. Wir danken Ihnen für Ihre Verfügbarkeit, den schnellen Service und die Professionalität.
Danke!
Mattia,
Das Festzelt ist fantastisch. Die Produktqualität ist außergewöhnlich und jedes einzelne der Hunderte von Teilen hat perfekt zusammengepasst. Ich bin damit absolut begeistert und auch sehr glücklich, dass Sie meine Kommentare für Ihr Marketing- und Vertriebsmaterial nutzen, sofern Sie dies möchten. Ich werde Dancover sicherlich jedem weiterempfehlen, der mich fragt.
Andrew S.,
Hi Dancover,
entschuldigen Sie bitte die Verzögerung. Ich habe meine Bestellung im April erhalten und gebe Ihnen erst jetzt ein Feedback.
Es gibt nicht viel außer Danke zu sagen. Ich habe das Zelt für unsere Hochzeit gekauft und es gab so viele Komplimente über den Stil, die Qualität und den Preis. Es war fantastisch; alle Teile waren nummeriert und haben perfekt ineinander gepasst. Die Lieferung war ebenfalls hervorragend, ich habe es am Samstag bestellt und am folgenden Donnerstag kam es bereits an.
Vielen Dank Dancover – Sie haben mir wirklich einen schönen Hochzeitstag beschert!
Mit freundlichen Grüßen,
ein sehr zufriedener Kunde!
Sarah,
Dear Dancover
Der Zelt ist schon aufgestellt! Alle sind glücklich und sagen DANKE !!!
Schade das es bei der Bewertung keine Note "6" gibt. Weiter so !
Beste Grüsse,
Donauwaller,
Hallo,
gestern haben wir Ihr Zelt 4x6 erhalten und ich danke Ihnen für die gute Qualität ihres Produkts. Wir werden in Zukunft gerne wieder als Kunden bei Ihnen bestellen und Ihre Webseite haben wir bereits unseren Freunden empfohlen.
Vielen Dank nochmals,
Mario T.,
Ihr Service war äußerst hilfsbereit und kompetent, zumal ich für meine vorherige Bestellung Ersatz der defekten Teile erhalten habe.
Ich danke Ihnen sehr und geben Sie den Dank bitte an Ihr Team weiter.
Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr 2014.
Mit freundlichen Grüßen,
Herr A.H.,
Vor 3 Wochen habe ich mir ein Garagenzelt von Dancover gekauft und ich muss sagen, dass es ein wirklich guter Kauf war. Ich nutze es, um Brennholz zu lagern, damit es schön trocken ist, wenn ich es für meinen Kamin brauche. Das Zelt hat eine sehr hohe Qualität und hielt sogar dem sehr starken Sturm stand, den wir erst kürzlich hatten.
Kurt F.,
Ich möchte allen Beteiligten bei Dancover gerne meinen Dank für die glatte Lieferung meiner Bestellung mitteilen, die ich am Montag erhalten habe. Mein Mann ist von dieser "Blase" absolut begeistert und wird Ihr Unternehmen gerne an unsere Freunde weiterempfehlen.
Nochmals vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Fiona M.,
Wir möchten Ihnen für Ihre Anteilnahme danken und für die Zuverlässigkeit Ihres Unternehmens, das sehr schnell und effizient gearbeitet hat.
Vielen Dank und gute Arbeit.
Renzo C. und Anna R.,
Na Ihr seid ja super.
Toller Service. Heute ist ein kleines Paket angekommen mit den 3 Verbindern als Austausch.
Herzlichsten Dank an Euch, Tolle Firma.
Werde euch wärmstens weiterempfehlen.
Liebe Grüße
Uwe S.,
Hi,
bei der Lieferung unserer 2 Zelte gab es keine Probleme, und wir sind wahrlich zufrieden.
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
Michel S.,
Ich habe das Paket gerade erhalten. Ich bin äußerst erfreut über den Service, den ich bei Dancover beim Shoppen erlebt habe, und ich werde Sie anderen Leuten selbstverständlich weiterempfehlen. Nochmals, ein sehr guter Service. Vielen Dank für das gute Angebot.
Mit freundlichen Grüßen,
Karl A.,
Hallo,
Was meinen letzten Kauf angeht, so möchte ich Ihnen nur mitteilen, dass ich mit der Transaktion und der Qualität der Artikel sehr zufrieden bin und ich Ihr Unternehmen in der Zukunft gerne weiterempfehlen werde.
Roy J.,
Ein fantastischer Service bei Dancover. Ich habe am Dienstag um 12:20 Uhr ein Garagenzelt bestellt und am Mittwoch um 11:00 Uhr wurde es bei mir zuhause angeliefert!
Mit freundlichen Grüßen,
Roger N.,
Mein Zelt hat den Sturm letzte Nacht mit Geschwindigkeiten von gemessenen 88 Meilen pro Stunde nur ein paar Meilen die Straße runter überstanden! Natürlich hatte ich auch Sturmhalterungen und zusätzliche Sicherungsmaßnahmen angebracht ... aber ich war dennoch beeindruckt! Ein fantastisches Produkt für das Geld, das weitaus länger währte und viel mehr überstanden hat, als ich es erwartet hatte.
Mit freundlichen Grüßen,
Matt R.,
Wir haben kürzlich ein 4x8 Pop-up Canopy FleXtent mit Logoprint bestellt. Als es ankam, haben wir es im Hof nahe unserem Büro zusammengebaut. Wir waren sehr besorgt zu sehen, wie es aussah. Wir waren vor allem besorgt, weil es das erste Mal war, dass wir eine Menge Geld im Voraus an einen Online-Store bezahlt haben, den wir noch nicht kannten. Allerdings hat uns Ihre Freundlichkeit und Ihr Verständnis das Vertrauen gegeben, dass es in Ordnung wäre. Beinahe alle Mitglieder unseres Ausschusses waren anwesend, als wir das Zelt zusammengebaut haben. Und es freut mich Ihnen mitzuteilen, dass wir uns alle sehr über die Verpackung und auch über das Material und die Qualität der Konstruktion und der Teile gefreut haben. Ich bin sehr erfreut und möchte Ihnen allen danken und ich werde Ihre Canopy-Zelte natürlich jedem, den ich kenne, weiterempfehlen.
Alberto,
Der Geräteschuppen ist bei uns angekommen. Super, wie dies alles so gut geklappt hat, das hätte ich nie geglaubt.
Diese Woche wird der Boden Betoniert, nach her geht es mit dem Aufbau los.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre prompte Bedienung und Zustellung.
Mit freundlichem Gruss
Nelly und Rudolf M.,
Vielen Dank für den guten Service. Es ist schön, wenn Sie Ihre Kunden so gut behandeln und wir empfehlen Ihr Unternehmen auf jeden Fall an andere Menschen weiter.
Andere Unternehmen können von Ihnen lernen :)
Mit freundlichen Grüßen
Tine K.,
Ich habe vor zwei Wochen ein Zelt von Ihnen bestellt. Wenige Tage später erhielt ich die Sendung. Bei der Durchsicht der Ware Anfang dieser Woche stellte ich fest, dass vier Teile fehlten. Ich füllte das Reklamationsformular aus und machte darauf aufmerksam, dass ich die Ware dringend (bis heute) benötigen würde. Ich habe die Ware eben erhalten! Besten Dank und Gratulation für den guten Service.
Freundlicher Gruss
Alessandro A.,
Wir haben die fehlenden Teile heute pünktlich erhalten; perfekt, und einen herzlichen Glückwunsch an Ihre Belegschaft. Wir werden Sie und den DANCOVER Kundenservice nachdrücklich an unseren Bekanntenkreis weiterempfehlen, VIELEN DANK NOCHMALS!
Mr. und Mrs. Marchal,
Ich habe am 13.06.2013 ein Gazebo 5 x 8 gekauft. Am gleichen Tag habe ich die Überweisung getätigt und nach ca. einer Stunde habe ich per Mail die Rechnung und die Details über die erforderliche Lieferzeit erhalten. In der Angabe stand, dass es bis 19.06.2013 geliefert wird und dass die Angabe zu 100% stimmt. Am 19.06.2013 - heute habe ich das Gazebo bereits installiert und die Kunden, die meine Verkaufsvertretung besucht haben, haben sich dafür interessiert. Jemand hat mich nach der Adresse gefragt, wo ich es gekauft hatte. Herzlichen Glückwunsch für die Effizienz und die Freundlichkeit beim ersten Telefonat, die rechtzeitige Lieferung und die Qualität des Produkts. Vielen Dank. ICH WERDE SIE SICHERLICH WEITEREMPFEHLEN.
ALBERTO B.,
Vielen Dank für Ihren großartigen Service. Ich habe die Gartenlaube erhalten und wir sind sehr glücklich damit.
Mit freundlichen Grüßen,
Julie W.
Am 2 November habe ich mein Motorrad in einer Schutzblase verpackt und heute, am 17 April habe ich es wieder herausgeholt. Die Schutzblase hat ohne die leisesten Probleme funktioniert. Da ich sehr viel Feuchtigkeit in der Hüte habe, in der sie steht, z.T. bis zu 95%, war ich sehr gespannt, ob meine Erwartungen erfüllt würden.
Ich musste feststellen, dass meine Metallregale und der Laminatboden beschlagen von Feuchtigkeit waren, aber innerhalb der Blase konnte ich kein Beschlagen ausmachen, obwohl die Luftfeuchtigkeit inner- und außerhalb der Blase dieselbe war.
Ich sende Ihnen einige Bilder der Maschine, direkt nach dem Öffnen. Diese sprechen für sich. :-)
Mit freundlichen Grüßen von einem zufriedenen Kunden,
Michael K.,
Mit dieser Email möchte ich Ihnen öffentlich danken, für die Sorgfalt mit der Sie das von mir bestellte Zelt verschickt haben und für die Höflichkeit und unglaubliche Schnelligkeit, mit der in kürzester Zeit fehlende Teile nachgeliefert wurden.
Ich gratuliere Ihnen und werde Ihre Firma vorbehaltlos jedem weiterempfehlen als führend in Qualität und Verlässlichkeit.
Brizzolara M.,
Sehr geehrte Damen und Herren,
die von mir bestellten zwei Tische (TC 20100) wurden ordnungsgemäß geliefert. Alles ist perfekt; ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf und Ihrem Service. Die Tische sind von guter Qualität und sehr stabil! Ich werde Sie meiner Familie und Freunden weiterempfehlen....
Nochmals vielen Dank....
Michel C.,
Gestern kam meine Bestellung an - heute haben wir das Zelt aufgerichtet. Fazit: ausgezeichnete Qualität, passt perfekt. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Produkt. Außerdem habe ich Ihren ausgezeichneten Kundendienst, einen guten Informationsaustausch, schnelle Antworten auf Anfragen, Ihre gezielte Beratung und die korrekten Nachrichten von Ihnen genossen. Es war mir tatsächlich eine große Freude. Ihr Internet-Dienst erfüllt wirklich unser Erwartungsniveau und geht sogar noch darüber hinaus. Ich werde Sie gewiss an meine Bekannten weiterempfehlen, und ich denke auch, dass wir bald wieder bei Ihnen bestellen werden.
Danke
Bruno,
Ein Nachteil von Online-Shopping ist, dass man die gekauften Produkte nicht im Voraus überprüfen kann. Online-Einzelhändler kompensieren diesen Nachteil, indem sie niedrigere Preise, klare Beschreibungen, Online-Kundenrezensionen und gute Optionen anbieten, um ungeeignete Produkte zurückzusenden usw. ... Ich kaufe eine Menge Dinge online, weil ich in einer sehr ländlichen Gegend lebe und dies die einzige Möglichkeit ist, die mir für viele Gegenstände zur Verfügung steht.
Der Kauf eines Partzeltes online unterscheidet sich vom Kauf anderer Sachen online. Sie sind groß, schwer, schwierig zurückzusenden und ganz einfach eine bedeutende Investition.
Es gibt viele Partyzelte zum Online-Verkauf, viele davon allerdings auch in fragwürdiger Qualität. Ich habe, bevor ich mich für Dancover entschieden habe, viel Recherche betrieben. Letztendlich habe ich Dancover gewählt, weil sie eher PVC anstatt PPE verwenden, die Stangen bei ihnen verzinkt sind und weil dies die Marke ist, die von den meisten kommerziellen Partyzelt-Vermietungen in deren höherwertigen Angebotskategorien bevorzugt wird. Allerdings konnte ich keine positive Bewertungen im Internet finden, und das machte mich nervös.
Meine Bestellung gab ich dann nur eine Woche vor der ersten Veranstaltung, die wir geplant hatten, ab. Dancover gab an, dass die Lieferung 3-5 Tage dauern würde. Es war also ziemlich eng. Aber trotz der Tatsache, dass ich in einer sehr ländlichen Gegend im Westen von Irland lebe, wurde das Partyzelt nur 3 Tage später ausgeliefert - 7 Kartons mit einem Gesamtgewicht von 175 kg!
Die Qualität war sehr hoch - besser als die meisten Zelte, die ich bislang gesehen habe und definitiv besser, als ich es erwartet hatte. Das Material ist dick und zum Glück haltbar. Außerdem fühlte sich das Partyzelt sehr robust an (obwohl ich keine Bodenstangen hatte). Ein Fenster auf der einen Seitenwand war nicht richtig verschlossen, und auf einer anderen war eine Öse nicht ordnungsgemäß verarbeitet, aber ich halte dies - angesichts der Menge an Arbeit, die bei der Herstellung eines Zeltes von dieser Größe (4x10 Meter) beteiligt sein muss - nur für kleine Unvollkommenheiten. Ich kontaktierte Dancover und sie stimmten sofort zu, mir zwei Ersatz-Seitenwände zu schicken - eine beeindruckende Kundenbetreuung!
Diese Bewertung ist für alle, die sich in einer ähnlichen Position befinden wie ich vor ein paar Wochen - unsicher, ob die Idee, ein Partyzelt online zu kaufen, das Gelbe vom Ei ist oder eher nicht. Meine Erfahrung mit Dancover (sowohl bezüglich des Partyzeltes selbst als auch mit der Kundenbetreuung) ist soweit sehr gut. Ich würde es jetzt ganz klar empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
Mike K.,
Das Partyzelt kam in einem Stück an. Da der Sommer bislang ziemlich regnerisch ist, haben wir schon viel Zeit in unserem herrlichen Partyzelt verbracht. Vielen Dank für alles, und dieses Foto ist wie versprochen für Sie. Ich wünsche Ihnen einen schönen Sommer.
Merja und Familie,
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gerade den 3x3m Pavillon erhalten. Vielen Dank für die schnelle Lieferung, wir sind mit dem Pavillon sehr zufrieden.
Nochmals vielen Dank für den hervorragenden Service.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Gerrit Kers,
Hallo Dancover-Team, heute ist die neue Abdeckung angekommen. Danke schön für Ihre schnelle Antwort und die fantastische Unterstützung.
Ich schätze Ihre schnelle Antwort und wie einfach Sie Probleme zu lösen, um Ihre Kunden zufriedenzustellen. Dies sollte auch als Maßstab für andere Unternehmen gelten. Ich bin froh, dass ich mein Zelt bei Ihnen gekauft habe und werde Dancover von nun an sicherlich immer weiterempfehlen.
Halten Sie diesen Service aufrecht, und Sie werden eine goldene Zukunft vor sich haben!
Mit besten Grüßen
Carsten H.,
Klasse, vielen Dank! Die Sendung ist angekommen, und wir haben das Zelt auch schon aufgebaut. Es hat alles gut funktioniert. Wir sind richtig froh, dass unser Opel Manta 1974 nun sein eigenes Zuhause hat. Viel Spaß mit unserem Geld und noch einmal vielen Dank für das tolle Zelt!
Liebe Grüße,
Hans V.,
Ich schätze Ihre Zuverlässigkeit, das ist heutzutage schon außergewöhnlich. Ich werde nicht versäumen, Sie weiterzuempfehlen - keine Verzögerungen - gute Materialqualität.
Jean P.,
Danke, ich bin froh, über Ihre Firma gestolpert zu sein. Auch meinen Nachbarn gefällt unser Zelt. Ich werde Sie auf jeden Fall an Freunde und Bekannte empfehlen. Einkäufe wie dieser im Internet sind eine wahre Freude!
Alles Gute,
Isabel F.,
Es ist selten, dass eine Firma sich mit so viel Sorgfalt um die kleinen Anliegen ihrer Kunden kümmert. Ehrlich gesagt, kümmert sich heute niemand mehr so richtig um uns Kunden. Bei Ihnen ist das nicht der Fall, und dafür danke ich Ihnen sehr. Was mir bei Ihnen aufgefallen ist: zügiger Informationsaustausch und pünktliche Lieferung, Artikel in toller Qualität, keine Missverständnisse bei der Kaufabwicklung, alles war klar und der Umgangston freundlich warm.
DANCOVER ist ein sehr seriöses Unternehmen und in dieser Beziehung absolut ungewöhnlich. Ich werde nicht zögern, für Sie Reklame zu machen.
Beste Grüße,
Legranger,
Hallo, ich habe meine zwei bestellten Zelte «Autozelte» im perfekten Zustand erhalten, genauso wie die Sicherheitspakete, die mitgeliefert wurden. Ich kann Ihnen nur danken für Ihre Beratung und Professionalität bei diesem Kauf. Das ganze Equipment wurde pünktlich von der Spedition geliefert. Der Aufbau ist super einfach und schnell, das Material besonders widerstandsfähig gegen Witterungseinflüsse und stürmischen Wind. Ich würde beide Zelte - ohne zu zögern - empfehlen.
Gruß,
R. Mathez,
Vielen Dank für die schnelle Antwort und die kurze Reaktionszeit Ihres Teams. Glauben Sie mir, sollte ich mehr Sachen zu kaufen haben oder von einer Person oder Organisation hören, die auf der Suche nach einem Zelt oder Zeltzubehör sind, werden ich Ihr Unternehmen für seine Zuverlässigkeit gerne weiterempfehlen. Ich habe meine gesamte Bestellung heute Mittag in Empfang genommen.
Herzliche Grüße,
Joël K.,
Ich habe bei Ihnen ein Festzelt mit entsprechender Schutzleiste bestellt. Die E-Mail von Ihnen mit der Eingangsbestätigung meiner Bestellung erreichte uns sehr schnell. Sie teilten mir auch mit, dass die Schutzleiste im Lieferrückstand wäre aber so bald wie möglich versendet werden würde. Dann erhielt ich noch eine E-Mail, in der sie ankündigten, dass das Zelt Ihr Lager verlassen hätte. Gestern erhielt ich dann einen Anruf vom Lieferanten, der das Zelt mitbringen sollte, als er auf dem Weg zur Auslieferung war. Er wollte wissen, ob jemand zu Hause wäre, um das Zelt in Empfang zu nehmen. Leider war das nicht der Fall, also fragte ich, ob er es bei meinen Eltern abliefern könnte, die in der Nähe wohnen. Das war kein Problem für ihn. Ein wirklich guter Service! Als er schließlich bei meinen Eltern ankam, ging mein Vater raus, um die Pakete zu empfangen und natürlich auch, um dem Lieferanten beim Entladen zu helfen. Der Lieferant dankte ihm, aber wir glauben, dass wir ihm und Sie dafür danken sollten, dass es möglich war, die Bestellung an eine Adresse auszuliefern, die vorher nicht mit Ihnen vereinbart worden war. Ich werde Sie definitiv empfehlen, wenn ich höre, dass jemand dringend ein Zelt braucht.
Viele Grüße von einem sehr zufriedenen Kunden,
Mai Britt M.,
Hallo, nach dem Kauf einer Zeltgarage spät im Dezember letzten Jahres möchte ich hier nun folgendene Kommentare abgegeben: Seriöser Verkäufer. Gute Auftragsverfolgung (E-Mail-Austausch und Anrufe mit dem Verkaufs-Team). Schnelle Lieferung: nach 5 Tagen (Einziges Anliegen: Wir wurden von der Spedition nicht benachrichtigt, um welche Uhrzeit die Bestellung ankommt!). Das Produkt wurde in mehreren Teilen geliefert, aber davon wurden wir vorher in Kenntnis gesetzt. Zum Produkt selbst: Es entspricht der Produktbeschreibung und der angekündigten Qualität. Besonders wertvoll: einfach aufzubauen. Die beigelegten Unterlagen (Bauanleitung) sind wirklich gut gemacht und leicht zu verstehen. Der Aufbau wird durch die "Hohlstangen" erleichtert. Keine einzige Schraube fehlt, alle Bolzen und Unterlegscheiben vorhanden! Da der Zubehör beschriftet war, hielten sich die Fehler beim Aufbau in Grenzen. Meine Aufbauzeit: 5 Std. ohne Stress (2,5 Std. für das Gerüst, 2,5 Std. für das Aufziehen der Plane und Endarbeiten). Also, selbst der erste Aufbau verläuft ohne Probleme und Anstrengungen. Das ist wirklich schön! Deshalb ist das Produkt für mich uneingeschränkt empfehlenswert. Ihnen noch einen wundervollen Tag!
Roland C.,
Ich habe gerade erst Ihre E-Mail herausgefunden. Hatte ganz vergessen, Ihnen für Ihre Professionalität zu danken. Und für Ihre fristgerechte Lieferung!
Vielen Dank und guten Absatz!
F. DUEZ,
Hallo da, die Lieferung mit dem Zelt habe ich schon angenommen und es auch bereits am geeigneten Platz aufgestellt, ich möchte nur gerne sagen, was für ein Prachtstück das Zelt ist und was für ein absolutes Vergnügen der Einkauf bei Ihnen war, einfach alles, der Prozess vom Anfang bis zum Ende war so mühelos und die Kommunikation von Ihrer Seite aus war ebenso unübertroffen. Ich wünschte nur, britische Unternehmen würden auch so organisiert sein, anstatt dessen lausiger Service und viele, viele Ausreden... Ich werde bestimmt jedem ein Loblied auf Dancover singen, der auf der Suche nach solch einem Produkt ist.
Besten Dank,
Martin ,
Hallo, wir haben unsere Zelte erhalten. Eines haben wir schon aufgebaut, die anderen beiden ersteinmal untergestellt. Wir sind mit der Ausrüstung richtig zufrieden. Jetzt kann die Feier steigen! Ein Bravo für die sachkundige Bearbeitung unserer Bestellung, für die Hilfestellung bei der Wahl des richtigen Equipments und für die schnelle Auslieferung etc. ..... Wir werden nicht vergessen, Ihnen bald einige potenzielle Kunden weiterzuempfehlen!
Ihnen noch einen schönen Tag, Grüße,
F. DOLCI,